ДОГОВОР-ОФЕРТА
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
15 мая 2023 года
Индивидуальный предприниматель Голубовская Наталья Вячеславовна (ИНН 772765190306, ОГРНИП 308774630200444) (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты в полном объёме или в части предложенных Исполнителем Услуг.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы, представленных на сайте http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществленной в соответствии с положениями раздела 3 настоящей Оферты.
● «Платформа» — площадка, где расположены онлайн-трансляции видеозаписей Исполнителя.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Голубовская Наталья Вячеславовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа к Платформе либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами платформы. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с условиями, предусмотренными данным Договором-офертой.
● Курс – авторская программа Исполнителя, которая состоит из вебинаров и/или ряда видеозаписей, направленная на предоставление соответствующей информации по определенной тематике.
● Мастер-класс – онлайн-конференция, организованная при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленная на предоставление информации, либо запись, сделанная во время проведения онлайн-конференции, для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
● Вебинар – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может послушать и/или посмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Мастер-класса или Курса по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар), (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Оказание услуг осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты. Заказчик акцептует Договор на определенный срок.
2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или сообщения в мессенджерах WhatsApp или Telegram на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.1. Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты при совершении оплаты или предоплаты Заказчиком любого выбранного тарифа участия.
3.2. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.3. Стоимость услуг Исполнителя определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте.
3.3.1. Стоимость курса складывается из общей стоимости уроков, которые составляют данный курс. При этом, стоимость одного урока, включенного в данный курс, равняется стоимости курса поделенной на количество уроков, составляющих курс.
3.4. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.4.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере выбранного тарифа, установленном Исполнителем и зафиксированном на сайте http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
3.4.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсу либо к Мастер-классу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.4.3. После внесения 100% предоплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Курса либо Мастер-класса.
3.5. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса или Мастер-класса в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Курс или мастер-класс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
3.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.9. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к материалам Курса или мастер-класса.
3.10. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.11. Заказчик может обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате оплаченных денежных средств за курс по любой из причин в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения доступа к урокам в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
По истечении 3 (трех) календарных дней c момента предоставления доступа Исполнитель может отказать в приеме заявления на возврат.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: Academy@cantata.ru
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после получения заявления о возврате за вычетом понесенных Заказчиком расходов, в том числе, но не ограничиваясь, за вычетом комиссий банка или платежной системы.
3.12. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.13. Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
3.14. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.15. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.16. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.17. Заказчик дает свое согласие на использование его отзывов (в письменном, аудио или видео формате) о курсе, об уроках, сообщений из общего чата, созданного Исполнителем, а также изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе, Мастер-классе на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг.
4.1.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу или Мастер-классу после внесения 100% предоплаты.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсе или Мастер-классе до момента оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. Оплатить Услуги в соответствии с данным Договором-офертой.
4.3.3. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу или мастер-классу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступа Заказчика к Платформе. В случае обнаружения Исполнителем факта использования услуг Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.7. Выполнять все правила участия в Курсе или мастер-классе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса или Мастер-класса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.8. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы.
4.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
4.3.10. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
4.3.11. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.3.12. Предпринять все зависящие действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
4.3.13. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
4.3.14. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением №2 к настоящему Договору-оферте.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.3. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящей Оферты, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов или Мастер-классов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов или Мастер-классов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов или мастер-классов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов или Мастер-классов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов или Мастер-классов, а также фиксировать содержание таких Курсов или Мастер-классов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов или Мастер-классов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение №1 Стоимость услуг
Приложение №1 Правила общения
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
15 мая 2023 года
Индивидуальный предприниматель Голубовская Наталья Вячеславовна (ИНН 772765190306, ОГРНИП 308774630200444) (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты в полном объёме или в части предложенных Исполнителем Услуг.
- УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы, представленных на сайте http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществленной в соответствии с положениями раздела 3 настоящей Оферты.
● «Платформа» — площадка, где расположены онлайн-трансляции видеозаписей Исполнителя.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Голубовская Наталья Вячеславовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа к Платформе либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсами платформы. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с условиями, предусмотренными данным Договором-офертой.
● Курс – авторская программа Исполнителя, которая состоит из вебинаров и/или ряда видеозаписей, направленная на предоставление соответствующей информации по определенной тематике.
● Мастер-класс – онлайн-конференция, организованная при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленная на предоставление информации, либо запись, сделанная во время проведения онлайн-конференции, для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
● Вебинар – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может послушать и/или посмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Мастер-класса или Курса по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар), (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Оказание услуг осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты. Заказчик акцептует Договор на определенный срок.
2.3. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или сообщения в мессенджерах WhatsApp или Telegram на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
- УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.2. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.3. Стоимость услуг Исполнителя определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте.
3.3.1. Стоимость курса складывается из общей стоимости уроков, которые составляют данный курс. При этом, стоимость одного урока, включенного в данный курс, равняется стоимости курса поделенной на количество уроков, составляющих курс.
3.4. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.4.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере выбранного тарифа, установленном Исполнителем и зафиксированном на сайте http://www.cantata.ru раздел (academy.cantata.ru)
3.4.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсу либо к Мастер-классу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.4.3. После внесения 100% предоплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Курса либо Мастер-класса.
3.5. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса или Мастер-класса в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Курс или мастер-класс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
3.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.9. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к материалам Курса или мастер-класса.
3.10. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.11. Заказчик может обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате оплаченных денежных средств за курс по любой из причин в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения доступа к урокам в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
По истечении 3 (трех) календарных дней c момента предоставления доступа Исполнитель может отказать в приеме заявления на возврат.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: Academy@cantata.ru
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после получения заявления о возврате за вычетом понесенных Заказчиком расходов, в том числе, но не ограничиваясь, за вычетом комиссий банка или платежной системы.
3.12. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.13. Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
3.14. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.15. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.16. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.17. Заказчик дает свое согласие на использование его отзывов (в письменном, аудио или видео формате) о курсе, об уроках, сообщений из общего чата, созданного Исполнителем, а также изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе, Мастер-классе на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг.
4.1.3. Предоставить доступ к Онлайн-курсу или Мастер-классу после внесения 100% предоплаты.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсе или Мастер-классе до момента оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. Оплатить Услуги в соответствии с данным Договором-офертой.
4.3.3. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Онлайн-курсу или мастер-классу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступа Заказчика к Платформе. В случае обнаружения Исполнителем факта использования услуг Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Курсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.7. Выполнять все правила участия в Курсе или мастер-классе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса или Мастер-класса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.8. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы.
4.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
4.3.10. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
4.3.11. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
4.3.12. Предпринять все зависящие действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
4.3.13. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
4.3.14. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением №2 к настоящему Договору-оферте.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.3. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящей Оферты, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
- Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
- Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
- Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
- Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
- Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИИ
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
- РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов или мастер-классов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов или Мастер-классов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов или Мастер-классов, а также фиксировать содержание таких Курсов или Мастер-классов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов или Мастер-классов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение №1 Стоимость услуг
Приложение №1 Правила общения
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
______________________/Голубовская Н.В./
Приложение №1
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг от
"__ " _____ 20__ г.
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг от
"__ " _____ 20__ г.
- Мастер - класс Управление командой - 1 900 руб.
- Мастер-класс Управление сервисом - 1900 руб.
- Курс Управление командой
- Курс Управление Сервисом
______________________/Голубовская Н.В./
Приложение № 2
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг
от "__ " _____ 20__ г.
Правила общения
В чатах и на Платформе Заказчику запрещено:
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг
от "__ " _____ 20__ г.
Правила общения
В чатах и на Платформе Заказчику запрещено:
- Размещать информацию негативного характера;
- Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
- Использовать нецензурные выражения;
- Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
- Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
- Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
- Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
- Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
______________________/Голубовская Н.В./